La part de réponse est le pourcentage des questions d'acheteurs pertinentes pour lesquelles un moteur IA nomme votre marque dans sa réponse, comparé à vos concurrents.
C'est l'équivalent, à l'ère de l'IA, de la part de voix. Au lieu de compter des impressions publicitaires ou des classements, elle compte la fréquence à laquelle des assistants comme ChatGPT, Claude ou Perplexity vous recommandent quand des acheteurs posent des questions sur votre catégorie.
Comme les réponses de l'IA varient d'une fois à l'autre, la part de réponse se mesure sur un ensemble fixe de questions, posées à plusieurs moteurs à intervalles réguliers, et se lit comme une tendance. Voir les trois indicateurs à suivre.